北京紫荆医院治疗室收到的第107封感谢信

    
来源:北京紫荆医院 | 责任编辑:北京男科医院

  日前,黑龙江省北安市的杜先生特地给北京紫荆医院治疗室写了一封表扬信,对她们的精心护理和周到服务深表谢意。据北京紫荆医院护理部主任介绍,这是医院治疗室收到的第107封感谢信。

  今年8月初,黑龙江北安市(北安市隶属于黑龙江省的黑河市,位于黑龙江省正北方,总面积7194平方公里,总人口48万)的杜先生利用来京出差的机会,慕名来到北京紫荆医院做了显微手术。手术进行得十分顺利,杜先生对此非常满意。

  术后周先生在北京紫荆医院接受了为期一周的护理。其间,医院治疗室的护士们对他的精心护理,把他这个坚强的东北汉子深深感动了。回家之后,护士们的盈盈笑脸和轻声细语总是浮现在他的眼前、回响在他的耳畔。感动之余,他坐到了电脑前,敲出了一个个充满感激的文字。

  杜先生在感谢信中这样写道:“感谢你们精湛的医疗技术,感谢你们爱岗敬业的职业道德,感谢你们对患者亲切热情的态度和细心周到的照顾,衷心祝愿你们事业有成,身体健康,好人一生平安!”

 

  他在信中提别提到了林述硕护士,称赞她“对待患者总是面带微笑、百叫不厌、话语轻柔、细致体贴,让患者感到安慰和放心。她……手法娴熟,动作轻快准确,体现了很高的专业素养。”

  据北京紫荆医院治疗室护士长王伟介绍,这是她们收到的第107封感谢谢信。她说,北京紫荆医院治疗室的护理水准在业内是超一流的,因为经严格培训,每一个护士都掌握一流的护理技能。此外在视患如亲方面,她们也作得非常好,给患者留下了深刻的印象。

  北京紫荆医院坚持“疗效第一、患者第一”理念,在提高医疗技术的同时,不断加强护理队伍建设:一是对每个新入职的护理人员进行严格的专业培训,要求她们掌握一流的护理技能;二是要求她们心中要装着患者,要把患者当做亲人;三是赏罚分明,对受到患者表扬的护士予以奖励,对被投诉的护理人员进行批评教育,被投诉二次后即予以辞退。(文/陈墨)

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